mediáció Archívum - Dinnyés Consulting

Kell

almos — Sat, 21 Jan 2023 12:11:25 +0000

Veszélyes szavaink 3.

Életünk során mindig gyűjtünk sebeket, sérüléseket. Ezekből tanulunk meg védekezni. Idővel egyre profibbak leszünk, rutinná válik, elkerülni a veszélyes helyzeteket, lassan már el is felejtjük, tulajdonképpen miért így védekezünk. A saját szabályainknak való megfelelés teremtette látszat biztonsággal is megelégszünk. Az igazi célok a ködbe vesznek, csak a belső utasítások vezérelnek:

– Tökéletesnek kell lennem.

– Kerülnöm kell a konfliktust.

– El kell fogadnom.

– Ki kell bírnom.

– Csendben kell maradnom.

– Dolgoznom kell.

Így válunk a saját fejlődésünk legfőbb akadályává. És ez csak az első fázis.

Ahogy telik az idő, már a szabályainkat kiterjesztjük másokra, már elvárjuk, hogy mások is így működjenek. Ez a második fázis, amikor a saját szabályainkból az „ÉN” nyoma is eltűnik, általános parancsolatokká, hitelvekké válnak:

– Tökéletesnek kell lenni.

– Kerülni kell a konfliktust.

– El kell fogadni.

– Ki kell bírni.

– Csendben kell maradni.

– Dolgozni kell.

Vannak, akik érzik, hogy valami nincs rendben. Ők, ha elég bátrak, elindulnak az önismeret, a személyes fejlődés útján.

A „KELL” veszélyes, mert nincs alanya, nem kapcsolódik hozzá indok, és elkeni, áthárítja a felelősséget. A „KELL” nem cselekvés, hanem a kényszer jele.

Első lépés, hogy képesek legyenek felismerni, és átalakítani a hitrendszerüket. Ahogy egyre tudatossabbá válnak, észre fogják venni a „KELL”-eket a mondataikban. Megértik, hogy ezek a belső parancsolataik a korlátaik.

Amikor elkezdődik a változás a sok „KELL” helyett megjelenik a cselekvés, lesz alanya a mondatoknak:

– OK vagyok.

– Ez az én felelősségem, az a tied.

– Jogom van hozzá.

– Megteszem.

– Kimondom.

– Élek.

Az út hosszú, és van, amikor nehéz, lesznek újabb sebek és sérülések is, de megéri. A fejlődés útját járó, tudatos ember, ezekből épül. Megtanulja felismerni a céljait, fókuszban tartani azokat, hogy megtalálja a hozzájuk vezető utat.

Indulj el az önismeret útján, ismerd fel, mivel akadályozod magad, halljad meg, amikor. Változtass, és csodák lesznek a csalódások helyett.
————————————

A képek AI segítségével készültek a szöveg alapján:

https://labs.openai.com/e/

https://hotpot.ai/

https://neural.love/

A Kell bejegyzés először Dinnyés Consulting-én jelent meg.

Konfliktuskezelés az iskolában

almos — Sun, 24 Jul 2022 12:21:36 +0000

2022. június 23-24-én Bükfürdőn "Konfliktuskezelés az iskolában" címmel konferenciát tartottunk.

A Konfliktuskezelés az iskolában bejegyzés először Dinnyés Consulting-én jelent meg.

Generációváltás és generáció váltás

almos — Thu, 16 Jan 2020 14:15:58 +0000

Háttér

A magyar gazdaság harmadát érinti a generációváltás

A rendszerváltás után több ezer vállalkozást alapított az az akkor harmincas-negyvenes korosztály, amely napjainkban éri el a nyugdíjkorhatárt. Ezek a vállalkozások jelentős szerepet látnak el nem csak a hazai gazdaságban, de a tulajdonosok családjának életében is.

A generációváltás professzionális előkészítése és lebonyolítása ezeknek a cégeknek a számára szükségszerű a túléléshez, és egyben lehetőség a megújulásra.

RÉSZLETESEN

Mivel jár a generációváltás?

Kihívások

Egy évtizedek alatt felépített vállalkozás – akár egy sarki közért, akár egy nagyvállalat – óriási érték az alapító szemében, nehezen válik meg tőle, biztos akar lenni abban, hogy jó kezekbe kerül. Fel kell készülnie arra, hogy eljön a nap, amikor más szerepben lép be a cég kapuján, felszabadul a felelősség alól, és több ideje lesz, amit másra tud fordítani. El kell fogadni, hogy az átvevő hibázni fog, és néha hagyni kell hibázni, hogy tanuljon, de a céget ne veszélyeztesse. Ez nagy felelősség.

Az új generációk sok mindent másképp látnak, mint az alapítók. Ha átveszik az irányítást gyakran másképp tervezik az vezetést, sőt akár a vállalkozás profilját is megváltoztatják. Felül kell vizsgálniuk a cég stratégiáját, értékelni kell a beszállítókat és a munkatársakat, fel kell mérni az eszköz- és ingatlanállományt, az informatikai hátteret, a személyi állományt, a szellemi tulajdont stb. Szükség esetén újra kell tervezni a cég jövőjét, arculatát.

A két megközelítés külső, szakértői segítség nélkül konfliktushoz vezet, esetenként anyagi gondokat is okoz.

Megoldások

Coaching

Az átvevő(k) felkészítése a vezetői és/vagy tulajdonosi szerepre
Az átadó felkészítése a nyugdíjas időkre
A munkatársak felkészítése az új vezetésre

Mediáció

Ki milyen feltételekkel veszi át a céget?
Tulajdonos vagy vezető legyen a családtag?
Milyen állapotban legyen a cég átadáskor
A testvérek szerepe a cég életében
Külső szereplő (pl. ügyvezető) bevonása

Tanácsadás

Családi alkotmány készítése, örökösödés
Cégértékelés, átvilágítás
Stratégia alkotás
Vállalkozási forma átalakítása
Digitális transzformáció
Finanszírozási lehetőségek
Pályázatok

Mit nyer, aki velem készíti elő, és hajtja végre a generációváltást?

Egy élet munkája

A család
jövője

Átvevő

Stabil
alapok

Átadó

Boldog
nyugdíjas évek

Nyugodt vasárnapi ebédek

100%

A Generációváltás és generáció váltás bejegyzés először Dinnyés Consulting-én jelent meg.

Evaluativ Mediáció IT területen

almos — Wed, 01 Jan 2020 14:29:44 +0000

Két évtizedes szakmai tapasztalatom alapján tudom, hogy az informatikai projektek eredményével az ügyfelek és a felhasználók sok esetben nem maradéktalanul elégedettek .

Egyszerűbb esetben pótmunkákkal javítható a probléma, és/vagy kötbér fizetési kötelezettség keletkezik.

Rosszabb esetben hosszú pereskedés veszi kezdetét, ami az ügyfél számára elhúzódó fejlesztést és költségnövekedést, a szállító számára extra munkát, költséget és presztízs veszteséget jelent.

A későbbi viták és peres ügyek megelőzésére, már a konfliktus kialakulásának kezdeti szakaszában indítható

Szakértői Mediációs Eljárás.

Szakértői Mediációs Eljárás.

Előnye ennek a megoldásnak, hogy megelőzhető a felek közti viszony elmérgesedése, és szakértői támogatással könnyebben lehet mindkét fél számára elfogadható megoldást találni.

A közvetítői tevékenységről szóló 2002. évi LV. törvénynek megfelelően az eljárás során titoktartási kötelezettségem van, és köteles vagyok a felek között pártatlanul közvetíteni.

Nagy előnye a mediációs vitarendezésnek, hogy a bírósági eljárásoknál olcsóbb és gyorsabb megoldást biztosít, valamint lehetővé teszi olyan egyedi vállalások írásba foglalását, amelyek egy bírósági eljárás során nem merülnek fel.

A közvetítőnek a jogvita eldöntése, hanem kölcsönösen kedvező megállapodás elérése a feladata.

A két fél kérheti a megállapodás bíróság vagy közjegyző általi jóváhagyását, ami ez által kötelező érvényű és végrehajtható lesz.

Szakértőként objektíven értékelem a helyzetet, felmérem az ügy erős és gyenge pontjait, a lehetséges kimeneteket, a felek kérésére javaslatokat teszek és szakmai véleményt fogalmazok meg.

Mediátorként az eljárás során a mindkét fél szükségleteit kielégítő megoldás elérésén dolgozom. Olyan kommunikációs eszközöket alkalmazok, amelyek segítenek, hogy a felek feszült helyzetben is indulatok nélkül tudják megfogalmazni szükségleteiket a konszenzusos megoldás kialakításához.

A Evaluativ Mediáció IT területen bejegyzés először Dinnyés Consulting-én jelent meg.

Közvetítői eljárás

almos — Thu, 19 Dec 2019 14:38:43 +0000

A közvetítői eljárás

részletes szabályait a közvetítői tevékenységről szóló 2002. évi LV. sz. törvény tartalmazza,
egy alternatív vitarendezési eszköz, amely gyorsabb, rugalmasabb és olcsóbb mint a bírósági eljárások,
során a cél mindkét érintett fél számára elfogadható megoldást találni, hogy a köztük lévő konfliktus a jövőben megszűnjön.

A közvetítői eljárás indítása

Írásos kezdeményezés

A közvetítői eljárást bármelyik fél kezdményezheti írásban emailben, levélben vagy a lap alján található űrlapon.

Előkészítő beszélgetések

Az eljárás indítása előtt a körülmények megismerése és a felekkel való megismerkedés céljából mindkét fél számára 1-1,5 órás egyeztetési lehetőséget biztosítok.

Időpont egyeztetés

A közvetítői eljárás indítását a felkérő lapon megadott adatok alapján készítem elő.

Amennyiben a vita rendezését csak az egyik fél kezdeményezte, akkor a felkérésen megadott adatok alapján felveszem a kapcsolatot a másik féllel is.

A mediációs ülések menete

Az ülés indítása

Az időkeret és a kommunikációs alapelvek ismertetése, a folyamat bemutatása.

Megszakítás nélküli idő

Az ülésnek ebben a szakaszában mindkét fél kb. 15-20 percet kap, hogy kifejtse álláspontját. Ez idő alatt csak a közvetítőhöz beszél, a másik fél nem szólhat hozzá.

Eszmecsere

Ebben a szakaszban a közvetítő összegzi a felmerült vitatémákat, priorizálja azokat, majd egyesével külön-külön megkeresi mindegyikhez a felekkel az elfogadható megoldást.

Megállapodás

Az ülés lezárásakor az eszmecsere során született megállapodások írásba foglalása történik meg. A megállapodást mindkét félnek alá kell írnia.

Amennyiben az ülés végén maradtak nyitott kérdések, akkor rész megállapodás születik, és a többi téma egyeztetése a következő alkalommal folytatódik. A rész megállapodás még nem vihető bíró vagy közjegyző elé.

Gyakran ismételt kérdések

A mediáció és a közvetítés ugyanaz?

Igen, a két szó egymás szinonímája. Jelentésük azonos.

Mik a mediációs eljárás alapelvei?

A közvetítői eljárás egy alternatív vitarendezési mód, amelyben a közvetítő garantálja a

pártatlanságot,
titoktartást,
önkéntességet és
jövőorientáltságot.

A pártatlanság vagy semlegesség elve azt jelenti, hogy a közvetítő független mindkét féltől, objektív, valamint azonos lehetőségeket biztosít mindkét fél számára.

A titoktartás elve azt jelenti, hogy a közvetítő az eljárás során tudomására jutott információkat nem adja tovább a folyamat lezárását követően sem.

A mediációs eljárás önkéntes – kivéve, ha bíróság rendeli el -, mindkét fél szabad akaratából vesz részt a folyamatban.

A jövőorientáltság elve azt jelenti, hogy a folyamat egy jelenben fennálló probléma megoldását célozza, nem foglalkozik a múlttal, egy elfogadható jövőkép megvalósításához vezető utat keresi.

Milyen témákban vállalsz szakértői mediációt?

A szakértői vagy más nével evaluatív mediáció során a felek megállapodásához szakértői segítséget is nyújtok.

Fő témák:

Informatikai projektekkel kapcsolatos konfliktusok kezelése
Gazdasági ügyekkel (felszámolás, átalakítás, kiválás, hitel, elszámolás stb.) kapcsolatos konfliktusok kezelése
Generációváltással kapcsolatos konfliktusok kezelése

A szakmai hátteremről bővebben itt olvashatsz.

Ki viseli a mediációs eljárás költségeit?

A jogszabályok alapján a közvetítés díját és költségeit – eltérő megállapodás hiányában – a felek egymás között egyenlő arányban viselik.

Üzleti mediáció esetén (pl. két munkatárs vitájának megoldása) a megbízó cég is vállalhatja a költségeket.

Ha csak az egyik fél kezdeményezi az eljárás lefolytatását, a közvetítő közreműködhet abban, hogy a többi fél a kezdeményezéshez csatlakozzon; e közreműködésért ellenérték nem állapítható meg.

A megállapodás kötelező érvényű?

A közvetítéssel született megállapodás – ha az egyik fél nem teljesíti –, nem kényszeríthető ki, így érdemes az egyezséget a bíróságon vagy is jóváhagyatni vagy közjegyzői okiratba foglalni.

Bírósági jóváhagyás illetéke a pertárgy értékének 1%-a, de maximum 15.000 Ft. A bíróság a jóváhagyás időpontját a közös kérelem beérkezését követő 15 napon belüli időpontra tűzi ki, így 1-2 hónapon belül akár lezárható a jogvita.

forrás: Jogászvilág

Szakértők bevonása lehetséges?

A mediációs eljárásba a felek kérésére a közvetítő behívhat szakértőt. A szakértő díját és költségeit – eltérő megállapodás hiányában – a felek egymás között egyenlő arányban viselik.

Az eljárásban az indító és a záró megbeszélés kivételével – ezeken a személyes megjelenés kötelező – meghatalmazott is képviselheti a feleket, valamint lehetőség van arra is, hogy jogi képviselő is részt vegyen az eljárásban.

Mennyi időt vesz igénybe az eljárás?

Az előkészítő beszéletések hossza általában 1-1,5 óra

A közös mediációs ülések hossza maximum 3 óra.

A felek megoldásra való törekévésétől és a probléma bonyolultságától függ, hogy hány ülésre van szükség.

Hol zajlik a mediációs eljárás?

A mediáció alapelveinek megfelelően semleges helyen egy általam bérelt irodában. Munkahelyi mediáció esetén, a megbízó is biztosíthatja a helyszín, amennyiben ez mindkét fél számára megfelelő.

Eljárást elsősorban Győrben és Budapesten vállalok, de szükség esetén más helyszín is szóba jöhet.

A Közvetítői eljárás bejegyzés először Dinnyés Consulting-én jelent meg.